op 15e februari 2022, Tuincentrum De Oude Spoorlijn zijn tijdens de landelijke Garden Centre Association (GCA) Awards uitgeroepen tot ‘Tuincentrum van het Jaar 2021’. Deze zeer prestigieuze prijs is een geweldige prestatie voor het onafhankelijke tuincentrum in Three Cocks tussen Brecon en Hay-on-Wye.
9 jaar op rij uitgeroepen tot beste tuincentrum voor Wales en het Westen
Het familiebedrijf heeft 9 jaar op rij de titel ‘Beste Tuincentrum’ gewonnen voor de regio Wales en het Westen, maar dit is pas de tweede keer dat ze een eerste plaats hebben behaald bij de GCA’s National Awards.
Naast deze hoofdprijs pakte The Old Railway Line ook 1st plaats in de prijs ‘Beste Klantenservice’ en 2nd plaats voor ‘Kerst 2021’ en ‘Beste Tuinproducten Retailer’. Allemaal geweldige prestaties voor een onafhankelijk, landelijk bedrijf.
Meestal zijn de prijzen een groot evenement dat persoonlijk plaatsvindt, maar vanwege de huidige beperkingen heeft de GCA er een online prijsuitreiking van gemaakt.
Mark Cleary, oprichter van het plaatselijke tuincentrum, zei: “We zijn verheugd dat we zijn uitgeroepen tot beste tuincentrum in het VK voor 2021. In tegenstelling tot tuincentra in het hele land waren we blij dat we de top 10 hadden gehaald. Toen dan gekroond worden als eerste plaats is een hele eer, we zijn helemaal in de wolken.
“Het team is geweldig geweest door alle uitdagingen die we de afgelopen jaren zijn tegengekomen. Hun harde werk is niet onopgemerkt gebleven en het is ongelooflijk om hiervoor erkenning te krijgen.
“We streven ernaar om onze klanten de allerbeste winkelervaring te bieden. De grootste beloning voor ons is om ze te zien genieten van hun tijd hier in ons centrum. We zouden dit niet kunnen bereiken zonder de loyaliteit van onze klanten die ons tijdens deze moeilijke tijden hebben gesteund.
“Ik ben enorm trots op de prestaties van het team bij de nationale GCA-prijzen van dit jaar en ik kijk ernaar uit om te zien hoe we vanaf hier groeien.”
De GCA vertegenwoordigt landelijk ruim 200 tuincentra. Door informatie te delen en haar inspectieprogramma helpt de GCA leden om hoge normen te bereiken op het gebied van klantenservice, plantkwaliteit en betrouwbaarheid. De toekenningen worden bepaald op basis van de resultaten van de jaarlijkse keuringen, die plaatsvinden in alle GCA-tuincentra. Tuincentra hebben geen waarschuwing vooraf wanneer hun inspectie zal plaatsvinden en ze hebben niet de mogelijkheid om de inspecteur af te wijzen.
Het bekroonde, onafhankelijke, door een familie gerunde tuincentrum werd in 1990 opgericht door de oprichters Mark en Christina Cleary. Het biedt klanten kwaliteitsplanten, tuinproducten, woonartikelen voor binnen en buiten, verzorgingsproducten voor huisdieren, cadeauartikelen en meubels. The Old Railway Line is ook de thuisbasis van een boerderijwinkel met producten van meer dan 60 lokale en Welshe leveranciers en een restaurant met 150 zitplaatsen dat heerlijke huisgemaakte gerechten serveert.
